CARTES DE TÉLÉPHONE (France Phonecards)
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CARTES DE TÉLÉPHONE PRÉPAYÉES
Les cartes de téléphone prépayées (pre-paid calling cards) assurent une durée de communication payée avant de composer l’appel. On peut se les procurer sous forme, soit d’un certain montant fixe, soit d’un nombre de minutes. Ces cartes prépayées portent un numéro vert d’accès gratuit (toll free number) et un numéro d'identification personnelle (PIN).
La carte prépayée comporte de nombreux avantages. D’abord, en ce qui concerne les appels vers l’étranger, ces cartes offrent généralement des tarifs réduits. En outre, elles sont vendues en des lieux commodes, comme les kiosques de journaux, les bureaux de poste et les magasins. Par ailleurs, les consommateurs qui ne disposent pas déjà d’un abonnement téléphonique résidentiel pour appels hors zone locale peuvent utiliser ces cartes. Certaines cartes comportent aussi des fonctionnalités telles que des mémoires avec accès direct et des rapports d’activité pour les numéros fréquemment composés. Enfin, ces cartes permettent de payer d’avance au lieu d’accumuler des montants élevés à payer plus tard.
Toutefois, les consommateurs doivent être prudents lorsqu’ils utilisent ces cartes prépayées. Certaines comportent parfois des coûts invisibles. Par exemple, elles semblent facturer à la minute mais ajoutent un montant forfaitaire pour chaque appel. Il faut donc lire les renseignements imprimés en petits caractères sur la carte avant d’en choisir une.
Les consommateurs doivent aussi être avertis du fait que de nombreuses cartes prépayées portent un avis de date d’expiration, par exemple : «Cette carte expire le 31/12/02». De même, certaines cartes portent des avis d’exclusion de responsabilité de la société émettrice en cas de vol ou de perte des cartes.
Appelez la société émettrice de la carte pour obtenir les changements de tarif associés aux appels à l’étranger. Il faut vous rappeler qu’après avoir payé d’avance vous risquez de perdre de l’argent si vous rencontrez un problème lors de l’utilisation de la carte. Obtenez le maximum d’information sur les cartes avant de les acheter.
Albania, Bangladesh, Canada, China, Egypt, France, Germany, Greece, Hong Kong, India, Ireland, Jamaica, Japan, Malaysia, Mexico, Pakistan, Saudi Arabia, South Africa, Thailand
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